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服务支持

售后服务

1.安装:
我方向现场施工人员提供所需的所以细节,以便准备现场设备安装。
我方在用户工厂现场安装设备,直到正常运行为止。
2.培训:
在安装期间,我方在现场为买方工厂操作工提供培训,培训包括正常操作、维修保养、操作问题的分析和紧急处理程序.
3.设备交付使用与售后技术服务:
我方可以提供一个设备安装、操作和维护的档,为操作培训提供技术支持。
设备交付使用后我方提供保修一年终身服务,无偿赔偿非人为操作失误造成的零部件损坏。一年后供货商继续提供终身技术服务
我方提供一份保证书副本,上注明保修有效日期、覆盖范围以及我方的联系人。
保证在接到买方请求维修服务后4个工作小时内作出反映。24个工作小时内提
出相应借施解决问题,特殊情况除外。
4.包装:我方负责设备的包装、运输。